Как закончить разговор с посетителем стенда

Согласно статистике, ежегодно в Европе проходит 11 тысяч международных выставок, на которых экспоненты демонстрируют продукты или услуги, заключают сделки, привлекают клиентов и налаживают связи. На мероприятиях можно узнать тенденции и новости отрасли, пообщаться с экспертами и перенять их опыт.

Дизайн выставочного стенда — первое, что привлекает посетителей. Команда «ГлобалЭкспо» разрабатывает дизайн и изготавливает стенды, гарантированно цепляющие внимание посетителей. Правильно  построенный стенд и профессионально работающие на нём менеджеры, поддерживают положительный имидж бренда, привлекают новых клиентов.

Во время выставки случаются ситуации, когда , закончить разговор с гостем стенда уже давно пора, но по разным причинам это не получается:

• диалог переходит на бытовые темы — семейные и рабочие проблемы;
• клиентов много — не хватает времени для долгих бесед с каждым;
• другие посетители требуют внимания менеджера; 
• гость не заинтересован в продукции или услугах компании;

Вот пять способов завершить общение вежливо и не обидеть посетителя:

1. «Очень рад, что вас заинтересовало наше предложение, свяжемся с вами в ближайшее время». Используйте прием, если собеседник — потенциальный клиент.
2. «Приятно было пообщаться, надеюсь, вам понравится остальная часть выставки». Применяйте метод, если человек не заинтересован в продукции или услугах компании — пожмите ему руку и пожелайте удачи.
3. Если клиент не готов к покупке, но может сделать ее позже, завершите общение словами: «Спасибо за время, которое вы уделили, мы отправим вам дополнительную информацию». 
4. Для чересчур разговорчивых гостей, которым не подходит ни одна из стратегий, заготовьте фразу: «Очень жаль, но меня ждут коллеги. Может быть, вы вернетесь позже для продолжения разговора?»
5. Посетителей, которых интересуют не столько услуги и продукция компании, сколько возможность интересно провести время, пригласите присоединиться к вашим активностям. Например: «Мы демонстрируем работу продукции (проводим игры, работает бар с закусками), хотите присоединиться?».

Общение с посетителями на выставке — часть маркетинговой стратегии любой компании. Важно, чтобы после разговора с менеджерами у посетителей остались положительные эмоции. Обучите этим стратегиям сотрудников, которые будут представлять ваш бренд на следующей выставке.

Мы в «ГлобалЭкспо» знаем, как привлечь к стенду внимание посетителей. Работаем с 2012 года,  ежегодно застраиваем сотни стендов на выставках Европы и СНГ. Над каждым заказом работает команда креативных дизайнеров, опытных проектировщиков, инженеров, монтажников. Выполняем  сложные  заказы, предлагаем интересные решения. Нужен стенд по индивидуальному проекту? Приглашаем к  сотрудничеству!

Наши контакты:

Электронная почта: info@globalexpo.by

Телефон: +375 33 9043333

Адрес: 222304, Республика Беларусь, г. Молодечно, ул. Элеваторная, 5Г. 

Свет как инструмент успеха бренда на выставке

29.05.202529.05.2025 Советы

Выставка – это пространство, где бренды соперничают за внимание аудитории. Для этого используют разнообразные методы: […]

5 причин добавить подвесную конструкцию в дизайн стенда

28.05.202528.05.2025 Советы

Популярность выставок растет, а соответственно, и конкурентность тоже, поэтому выделиться среди множества стендов – задача […]

Совместное участие на выставке: выгоды и возможности

30.04.2025 Советы

Участие в выставках помогает заявить о бренде, установить новые деловые связи и расширить сферу влияния […]